客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责领导新客户获取,重点在于影响者营销解决方案;定位和销售整合的影响者+affiliate程序,强调绩效、归因和ROI;推动affiliate主导的机会,包括独立affiliate engagements和影响者-affiliate混合程序;销售并开发社交电商程序(例如TikTok Shop)以连接创作者内容直接到转化;负责整个销售周期——从开发到成交,提供咨询和洞察驱动的解决方案;建立并管理一个强大的客户管道,通过混合的 inbound 转化和主动 outbound 策略;将客户目标转化为整合的影响者+affiliate策略,与更广泛的营销目标保持一致;与跨职能团队合作,确保销售到上boarding和活动执行的无缝交接;维护早期阶段的客户关系(前12个月)以识别扩展机会;在行业活动中代表Gen3 Marketing,专注于影响者、affiliate和创作者电商的思辨领导力。
深入经验销售影响者营销和affiliate营销解决方案,清楚了解这两个渠道如何独立和共同运作;有 proven track record 在affiliate、影响者或绩效营销 engagements 中关闭净新业务;强大的 affiliate 营销基础技能,包括合作伙伴模型、佣金策略、归因和平台生态系统;经验销售或结构化社交电商和创作者主导的转化程序,特别是平台如TikTok Shop;了解品牌大使/创作者社区策略及其在驱动持续参与和收入中的作用;经验在复杂组织中采用咨询型、关系优先的销售方法;强大的客户管道生成技能,涵盖冷 outreach、 networking 和伙伴驱动的推荐;真正的猎人心态,有激情去建立和关闭高价值机会;卓越的讲故事和沟通技能,能够将影响者和affiliate定位为互补的增长驱动因素;熟悉Sandler、Challenger或类似销售方法论是加分项。
混合工作和远程工作选项(除总部地点外);灵活的工作时间;夏季星期五;保险覆盖有成本激励;带薪育儿假;晋升机会;持续的培训和发展机会;旅行机会;401K匹配计划(美国仅限);公司赞助的活动。
只有符合 stated job requirements 的申请人会被联系。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。