客户支持代表

作为客户支持代表，您将作为团队的一员，致力于与客户有效沟通。团队负责确保客户充分利用应用程序，帮助他们解决日常问题，提升客户满意度。在日常工作中，您将通过处理 incoming tickets 并有效优先级来与客户沟通，确保客户获得最佳服务。工作时间是10:00am到6:00pm，有一个12:00pm到8:00pm的轮班。

至少1年客户支持或面向客户环境的经验（提供书面支持）。出色的书面和口头沟通技能。服务导向的性格，有“can-do”的态度和强大的问题解决能力。技术娴熟，具有初创企业心态，包括在动态和快速节奏的环境中工作。团队合作，享受获取和提供反馈，分享想法，并不断改进。积极的态度，同理心，高能量！独立性和时间管理技能。必须能够远程工作。

医疗保障。保险计划。带薪休假和病假。