PayPal招聘客户服务代表（巴勒斯坦自治区）| LinkedIn

该职位通过电话、聊天和电子邮件协助客户，解决关于产品、服务、账户和交易的咨询。您将研究问题，解读交易活动，并解决客户关切以支持业务。您还将指导新代理，向经理和团队领导提供反馈，并作为复杂案例的升级点。通过主动与支持团队沟通并教育客户产品特性，您将提升客户体验。此外，您将处理升级、咨询线和各种沟通渠道，确保隐私、安全和合规。

2年相关工作经验
至少2年客户服务经验， preferably有处理商家/企业账户（B2B）和/或企业对消费者（B2C）及非常强的账户管理经验。金融服务业或呼叫中心环境有优势，具备以下领域知识：技术或产品支持、信用欺诈或信用风险、销售（佣金制、配额制、上架销售、交叉销售）、营销和业务发展。

我们提供包括灵活的工作环境、员工股票期权、健康和人寿保险在内的丰厚福利。我们致力于构建一个公平和包容的全球经济。我们提供有价值的福利和资源，帮助您在生活的每个阶段茁壮成长。

PayPal是全球领先的在线支付解决方案提供商，成立于1998年。公司致力于通过创新技术为全球用户提供安全、便捷的支付服务。PayPal的支付网络已覆盖全球200多个国家和地区，成为全球最大的电子支付平台之一。