客户支持代表

作为客户支持代表，您将加入一个致力于与客户有效沟通的团队。团队负责确保客户充分利用应用程序，帮助他们解决日常问题并提升客户满意度。日常工作中，您将通过多种沟通渠道与客户沟通，处理 incoming tickets 并优先处理以确保客户获得最佳服务。工作时间是10:00am至6:00pm，含12:00pm至8:00pm的轮班。

至少1年在客户支持角色或客户面对环境中工作经验（提供书面支持）。出色的书面和口头沟通技能。服务导向的性格，有积极态度和强大的解决问题技能。技术娴熟，具备初创公司心态，能在动态和快速节奏的环境中工作。团队合作精神，享受获取和提供反馈，分享想法，不断改进。积极态度、同理心和高能量！独立性和时间管理技能。必须能够远程工作。

医疗保障、保险计划、带薪假期和病假。

Connecteam是一家快速成长的初创公司，致力于改变移动和低技术员工的工作force体验。通过业务管理平台，帮助成千上万的企业蓬勃发展，通过消除日常的繁忙和管理团队的复杂性，使他们能够放心地成长和运行业务。