PushPress招聘客户体验支持经理，美国 | LinkedIn

PushPress是为精品健身打造的AI驱动的健身房管理平台，致力于改变全球1000亿美元健身行业的运作方式。我们正在构建一个连接、交易和增长的生态系统，已服务超过5000家健身房和50万会员，年处理额达10亿美元。我们是一家系列B公司，获Altos Ventures、StepStone和Mucker Capital等机构投资，专注于AI技术。我们的AI助手、AI会员洞察和AI报告工具正在改变健身房业主和教练的操作方式。我们相信AI应增强健身的人性化，而非取代它。通过将智能直接嵌入产品，我们让独立健身创业者能更快决策、解锁新收入流，并在连接网络中协作。随着更多健身房加入平台，数据积累、智能增强，生态系统价值也随之提升。我们是一个由建设者、运营商和健身爱好者组成的全球团队，致力于为独立健身创业者创造公平环境。如果你准备好重塑一个行业，让我们谈谈！

要求：5年以上客户支持经验，其中至少有2年管理5人或以上团队的经验；有构建支持系统的工作流、升级路径、QA框架和工具配置的记录；有Intercom、Zendesk或类似支持平台的管理经验；有培养代理的记录，例如将人培养为扩展角色、领导者或更高绩效；熟悉数据：能解读仪表盘并向领导层呈现指标；具备清晰直接的沟通能力，能给出落地反馈，写客户能理解的升级更新，并能向怀疑的高层领导阐述观点。

福利：具有竞争力的薪资，与经验和级别相符；在高增长、风投支持的公司中获得股权参与；全面的健康、牙科和视力保险；灵活的带薪假和完全远程工作安排；年度学习和发展津贴；免费使用PushPress产品——你将深入了解产品并深度使用它。

PushPress是一家由Altos Ventures、StepStone和Mucker Capital等机构支持的系列B公司，专注于AI技术。我们致力于通过AI增强健身的人性化，而非取代它。通过将智能直接嵌入产品，我们让独立健身创业者能更快决策、解锁新收入流，并在连接网络中协作。随着更多健身房加入平台，数据积累、智能增强，生态系统价值也随之提升。