客户支持
$1500 - $2000 / month
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您将提供卓越的客户服务和产品支持,并在整体客户体验中发挥重要作用。作为客户服务中心专员I,您将成为HealthStream的面孔,并成为客户最大的代言人!您将深入了解HealthStream产品,通过您的知识和无与伦比的积极态度来让客户感到愉悦。您还将根据您的兴趣发展个人职业路径,无论是客户服务还是公司内的其他部门。
您至少有1年技术帮助台或技术支持经验。首选具有相关学科学士学位。医疗行业的实际知识是加分项。
HealthStream为有资格的员工提供全面的福利计划,包括:医疗保险、牙科保险和视力保险;带薪休假;产假;401k和罗th账户;灵活支出账户;健康储蓄账户;人寿保险;短期和长期残疾;医疗桥梁保险;重大疾病保险;事故保险;身份保护;法律保护;宠物保险;员工援助计划;健身报销。
HealthStream是医疗人力资源解决方案的领导者。我们帮助组织通过帮助他们的员工更聪明地工作来更好地运作。我们提供领先的培训、临床发展、认证和调度应用程序,这些应用程序在医疗行业排名第一的平台上提供。我们通过提高绩效、参与度和安全,简化日常任务,从而促进一个人们茁壮成长、护理蓬勃发展的工作场所。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。