客户支持
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作为 iOS 软件工程师,您将负责 iOS 客户端体验,AI 如何在用户手中感受、响应和表现。这不是一个薄层集成角色。您将构建一个生产级 iOS 应用程序,其中 AI 互动是产品体验的核心,性能、可靠性和用户信任是关键。职责包括:使用 Swift 和 SwiftUI 构建和维护 iOS 应用程序;通过后端 API 集成 AI 功能;设计 AI 互动的 UX 模式,包括加载状态、流式响应、重试和回退;优化性能、内存使用和电池效率;捕捉用户信号和反馈以支持 AI 评估和迭代;与后端和 ML 工程师紧密合作设计 API 和系统行为;维护高质量、稳定性和生产可靠性。
3+ 年 iOS 开发经验使用 Swift;有将 AI 功能集成到移动应用中的实践经验;对 async/await、并发和后台任务有深入理解;具备扎实的 iOS 性能和内存优化技能;有发布和维护生产级 iOS 应用的经验;能够设计应对延迟、部分故障和非确定性 AI 行为;有 CoreML 或轻量设备 ML 的经验;熟悉特性标志或远程配置系统;对 AI UX 模式和用户信任有敏锐直觉。
如果看起来有匹配,我们会联系您安排 3-4 次面试。申请将由我们的技术团队成员评估。面试将通过虚拟会议或现场进行。我们重视透明和效率,所以期待迅速决定。如果您展现了我们寻找的卓越技能和心态,我们将提供工作机会。这不仅仅是工作机会,而是邀请您加入一个将 AI 带给全球数十亿人团队的邀请。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。