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ezCater是美国领先的食品办公技术公司,连接任何需要为工作场所提供食品的人到全国超过10万名餐馆。对于企业,ezCater提供灵活且可扩展的解决方案,从定期员工餐到一次性会议,均配有24/7客户服务,由真人提供支持。ezCater还帮助公司通过单一、可定制的平台管理他们的餐饮支出。对于餐馆合作伙伴,ezCater通过带来更多订单和新高价值客户帮助他们增长业务。我们得到了包括Insight、Iconiq、Lightspeed、GIC、SoftBank和Quadrille在内的顶级投资者的支持。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。