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该角色负责构建和领导智能和核对基础设施,通过预测建模、弹性信号、竞争基准和实时异常检测来架构和演进参考定价系统。您将设计并扩展供应商智能层,将交易数据转化为自动化性能信号、需求洞察和定价诊断。您将建立和管理收入、利润率、取率、交易和取消量的通用来源真相。您将实施自动化核对和异常检测系统,以大规模主动揭示财务不一致。您将推动工程、数据科学、财务、商业和供应链等跨职能执行,交付生产级、模型集成的基础设施。
5年以上产品管理经验,包括拥有AI原生产品和模型驱动系统的生产所有权。您已构建并扩展了AI是产品行为基础的系统——而不是附加功能。有编写提示、设计评估框架或使用LLM/基础模型原型化经验(不是只监督他人做)。有AI原生PM经验,拥有模型生命周期管理经验,包括问题框架、信号设计、评估指标(如精确率/召回率权衡、预测准确性)、监控框架、漂移检测和重训练策略。有交付预测系统、异常检测平台、自动化决策基础设施或模型驱动定价系统的经验。精通SQL和大规模交易数据集。有拥有定价系统、财务报告平台、市场智能工具或核对框架的经验。深入理解市场经济学、收入机制和定价策略。有交付复杂、跨职能系统并带来可衡量商业影响的记录。能与技术、财务和商业利益相关者有效沟通。
Well-funded and proven startup with large ambitions, competitive salary, upsides of pre-IPO equity packages. Hopper covers the cost of employee premiums for private medical and dental coverage. Hopper also offers private life and accident coverage. Please ask us about our very generous parental leave, much above industry standards! Access to co-working space on demand through FlexDesk AND Work-from-home stipend. Unlimited PTO. Hopper offers a monthly cash allowances for gym memberships and to cover home office expenses for a comfortable remote working experience. Carrot Cash travel stipend. Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business. Open communication with management and company leadership. Small, dynamic teams = massive impact.
Hopper 致力于成为全球领先的旅行平台,通过大规模数据和先进机器学习算法,结合其世界顶级的旅行代理服务与专有金融科技产品,为全球旅行者带来透明、灵活和节省的旅行体验。我们开发了多个独特的金融科技解决方案,从价格波动到行程中断,帮助人们更好地旅行并节省旅行费用。Hopper 平台服务于数亿名全球旅行者,持续在全球市场中占据市场份额。Hopper 应用已下载超1.2亿次,成为年轻旅行者(70%用户为Z世代和千禧一代)的首选应用。Hopper 已发展成为不仅仅是一款旅行应用的旅行金融科技提供商、电商平台和全球旅行代理商,为世界最大的品牌提供服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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