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负责识别和衡量HTS媒体在变现和增长机会方面的规模,设计轻量级实验和试点项目以验证影响,构建分析模型、仪表盘和叙事以支持决策,与产品、工程、销售和运营团队紧密合作推动执行,将模糊的问题空间转化为清晰的计划和可衡量的结果。
3-7年策略与运营、商务运营、产品分析或增长相关经验;在市场、广告或平台变现环境中有工作经验;能够快速构建并评估AI驱动的原型以验证产品、收入和运营效率机会;具备强大的分析能力,能够从数据到行动;在模糊环境中具备高自主性和责任感;具备建设者心态,专注于执行而非策略文档。
资金充足的初创公司,具有大型雄心,具有竞争力的薪资和Pre-IPO股权的潜在收益;无限带薪年假;无限制旅行津贴;按需访问共享办公空间通过FlexDesk和远程办公津贴;非常慷慨的产假,远超行业标准;创业文化,每天都是推动极限和承担风险的业务;与管理层和公司领导层的开放沟通;小而动态的团队=巨大影响;100%雇主支付的医疗、牙科和视力保险;访问残疾和人寿保险;健康报销账户(HRA);DCA/FSA和401k计划。
Hopper致力于成为全球领先的旅行平台,通过其移动应用、网站和B2B业务HTS(Hopper Technology Solutions)为全球旅行者提供服务。通过大规模数据和先进机器学习算法,Hopper将世界顶级的旅行代理商服务与专有的金融科技产品结合,为全球旅行者带来透明、灵活和节省的旅行体验。Hopper平台服务于数亿名全球旅行者,持续在全球市场中占据份额。Hopper应用已下载超过1.2亿次,主要用户为年轻旅行者,70%的用户是Z世代和千禧一代。Hopper已扩展成为旅行金融科技提供商、电商平台和全球旅行代理商,为世界最大的品牌提供服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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