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HTS Media正在寻找一位Senior Strategy & Operations Manager,帮助扩展其以电子商务为核心的旅行媒体平台。该职位适合一位高度自主的运营商,能够识别变现机会,设计并执行实验,构建分析模型,驱动执行以实现HTS Media的增长目标——在不拖累核心工程团队的情况下实现增长。该职位是单人雇佣的高影响力角色,结合了策略、分析和执行,在快速发展的市场和广告环境中运作。每日工作内容包括:识别和评估HTS Media的变现和增长机会;设计轻量级实验和试点以验证影响;构建分析模型、仪表盘和叙事以支持决策;与产品、工程、销售和运营团队紧密合作以推动执行;将模糊的问题空间转化为清晰的计划和可衡量的结果;在高不确定性环境中独立操作,最少监督。
3-7年经验在策略与运营、商务运营、产品分析或增长领域;在市场、广告或平台变现环境中工作经验;快速构建并评估AI驱动的原型以验证产品、收入和运营效率机会;强大的分析技能,能够从数据到行动;在不确定性中舒适操作,具有高度责任感和问责意识;具备建设心态——专注于执行,而非策略文档。
well-funded and proven startup with large ambitions, competitive salary and upsides of pre-IPO equity packages; Hopper covers 100% of the premiums for group insurance plan; Hopper offers life, short term and long term disability coverage; Hopper offers HSA that covers eligible medical and dental expenses; All employees and dependents have access to Dialogue’s telemedicine services, anytime, anywhere; All employees have access to an RRSP plan with automatic pre-tax withdrawals per pay; generous parental leave, much above industry standards; Unlimited PTO; Carrot Cash travel stipend; Access to co-working space on demand through FlexDesk AND Work-from-home stipend; Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business; Open communication with management and company leadership; Small, dynamic teams = massive impact.
Hopper致力于成为全球领先的旅行平台,通过其移动应用、网站和B2B业务HTS(Hopper Technology Solutions)为全球旅行者提供服务。通过大规模数据和先进机器学习算法,Hopper结合其世界级的旅行社服务与专有金融科技产品,为全球旅行者带来透明性、灵活性和节省。Hopper已开发出多个独特的金融科技解决方案,解决从价格波动到旅行中断的问题,帮助人们更有效地旅行并节省费用。Hopper平台服务于数亿全球旅行者,持续在全球市场中占据份额。Hopper应用已下载超过1.2亿次,主要用户为Gen Z和千禧一代。Hopper已从资本市场筹集超过7.5亿美元,被全球顶级机构投资者和银行支持。HTS是领先的在线购物类别中的旅行电子商务提供商。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。