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$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一位充满热情且经验丰富的收入运营经理,负责驱动跨收入生成职能的效率和战略项目。该职位独特,需在维护和优化核心收入运营(RevOps)基础设施与领导高影响力、与收入相关的项目之间平衡。理想的候选人应是一位动手操作者,具备战略思维,能够管理复杂系统、数据和流程,同时成功推动跨职能项目完成。
职责包括:系统管理(协调系统管理员团队并优化关键收入技术栈(CRM、营销自动化、销售接触等)以确保无缝集成和数据流动)、数据管理和报告(确保所有收入系统和Gloo组织的数据质量与完整性,开发和维护仪表板和报告以提供销售、营销和客户成功绩效的可操作见解)、流程优化(持续支持、评估和改进收入流程(如续约流程、销售预测、区域规划/账户分配、报告等)以最大化效率和可扩展性)、赋能与文档(为收入团队开发和维护与收入运营相关的流程文档和培训材料,确保高采用率的工具和流程)、预测支持(协助收入预测流程,提供必要的数据、工具和分析以支持准确及时的预测)、合同支持(支持销售、客户成功和法律部门的合同管理流程)以及CRM数据完整性(确保账户和机会数据代表准确信息)。此外,还将领导并执行旨在加速收入增长和提高运营效率的战略项目。
我们寻找具备5-7年收入运营、销售运营或业务运营经验的人才。证明在主要CRM(如Salesforce、HubSpot)中担任管理员的经验。具备将数据转化为可操作策略的强分析技能。已成功管理并交付复杂跨职能项目的证明能力。出色的沟通和协作能力,能够有效与技术及业务相关方合作。熟悉数据仓库和BI工具(如Tableau、Looker)(优先)。在B2B销售主导和B2B产品主导环境中的经验(优先)。
5-7年收入运营、销售运营或业务运营经验。证明在主要CRM(如Salesforce、HubSpot)中担任管理员的经验。强分析技能,能够将数据转化为可操作策略。已成功管理并交付复杂跨职能项目的证明能力。出色的沟通和协作能力,能够有效与技术及业务相关方合作。熟悉数据仓库和BI工具(如Tableau、Looker)(优先)。在B2B销售主导和B2B产品主导环境中的经验(优先)。
竞争性的薪酬和与经验相符的绩效奖金。灵活的带薪休假政策和符合州规定的病假。医疗、牙科和视力计划,员工可享有高达90%的覆盖。雇主赞助的401(k)计划,配有2%的雇主匹配。入职六个月后可获得学习与发展津贴。带薪产假。一个充满活力、才华横溢的团队,致力于改变世界并建立一家伟大的企业。线上线下社交活动以保持在混合工作环境中的联系。
Gloo是一家使命驱动的组织,致力于通过技术促进信仰生态系统的繁荣。我们的使命是构建领先的为信仰生态系统服务的技术平台。我们通过四个核心原则指导我们的行动:技术为善、服务那些服务、集体力量和生态系统信任。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。