Resonance CX Partners招聘 inbound 客户服务代表（美国）| LinkedIn

雇主行业：消费者品牌客户服务

职位职责

• 有效解决客户问题或关切
• 明确记录并更新客户记录基于互动
• 准确且高效管理多个客户互动
• 保持整个班次的电话可用性
• 确保一个专注且安全的居家办公空间免受个人干扰

任职要求

• 高中毕业，优先考虑大学教育
• 最少2年在呼叫中心环境中的客户服务经验
• 出色的书面和口头沟通技能
• 积极且专业的态度
• 熟悉Microsoft应用，包括Word、Excel和Teams

优选要求

• 有社交媒体经验
• 有客户关系管理（CRM）平台经验
• 有支持品牌/消费者产品和服务经验
• 有诊断和故障排除经验

高中毕业，优先考虑大学教育；至少2年呼叫中心环境中的客户服务经验；出色的书面和口头沟通技能；积极专业的态度；熟悉Microsoft应用（Word、Excel、Teams）；优选：有社交媒体经验、CRM平台经验、支持品牌/消费者产品和服务经验、诊断和故障排除经验

提供付费培训以确保您充分准备；可远程办公以享受更好的工作与生活平衡；每日Pay选项——今天工作，明天付款！；全面的福利包括健康、牙科和视力保险；401(k)计划和带薪假期以支持您的财务未来；支持性和以员工为中心的工作环境，促进内部成长

Resonance CX Partners是一家专注于帮助有经验的专业人士找到符合其价值观的机会的客户服务公司。我们不是劳务派遣公司或代理机构。Resonance CX不招聘这些职位——我们从以客户为中心的组织中直接识别和验证这些职位。