客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位专注于 ShelfView 的客户成功经理(CSM),ShelfView 是 Scandit 的 AI 驱动的货架智能平台。ShelfView 利用智能设备、固定摄像头和自主机器人捕捉数据并分析货架状况,为零售商提供可操作的洞察,以解锁未开发的收入并提高运营效率。确保最佳货架可用性(OSA)是杂货零售商的关键挑战,缺货每年可能造成高达 820 亿美元的销售额损失。通过 ShelfView,零售商可以获取商店的可见性,防止低库存或缺货场景,改善重新订购和预测,提高库存准确性以最大化销售。作为 ShelfView 的 CSM,你将扮演关键角色,在与全球最大的杂货零售商和零售商的试点计划中规划、执行和支持。你将与销售、产品、工程和战略账户团队跨职能合作,以交付价值驱动的结果并确保从试点到生产部署的无缝过渡。
具备在 SaaS、零售科技或产品/项目管理领域的客户面向角色的成功经验。具有与企业零售客户(尤其是杂货或零售)工作的经验。强大的项目管理技能:规划、风险缓解、时间线、利益相关者管理。分析型思维;能够舒适地工作与数据并生成洞察。出色的沟通和关系建设技能。能且愿意频繁出差(50%+),包括频繁的商店访问。有效驾驶执照。地点:目前在加拿大,理想情况下在渥太华或蒙特利尔。
我们被认证为 7 个国家的“最佳工作场所”!
智能、以人为本的文化
灵活的工作方式(办公室、混合或在家办公)
创新黑客马拉松
全球团队活动
节日/年终公司庆祝活动
你的生日假
学习和发展机会
在高增长公司中具有吸引力的个人股权计划
顶级技术包以帮助你最有效的工作
为混合工作制优化的新 HQ 在苏黎世,以及伦敦、坦佩雷、华沙、波士顿和东京等地的本地办公室
以及与你所在位置相关的特定福利
Scandit 是一家致力于通过技术创新解决现实问题的公司。我们通过赋予人们超能力,帮助各行业提升效率和盈利能力。从帮助送货司机更快完成配送,到帮助患者获取药物,再到帮助零售商优化门店运营,我们的技术正在改变全球商业的面貌。我们相信,通过多样化的团队和包容性的工作环境,能够创造更大的价值。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。